Apprendre LOBA ERP, geste par geste.
Des guides écrits à partir de l’application elle-même : chaque bouton cité porte le libellé que vous verrez à l’écran. Pour démarrer seul, former un collaborateur ou retrouver une réponse.
Les guides
Du compte créé à la première facture encaissée. Chaque guide se lit en quelques minutes, l’application ouverte à côté.
Toute la documentation- Démarrer : votre compte et votre espaceCréer le compte, confirmer l’adresse e-mail, puis configurer l’entreprise avec l’assistant.
- Votre première factureDu brouillon à la facture validée, numérotée, imprimée et envoyée.
- Encaisser une factureEnregistrer un règlement, suivre le solde dû et corriger une erreur sans rien effacer.
- Inviter un collaborateurDonner accès à l’espace, avec les bons rôles, et ce que vit la personne invitée.
- Essai et abonnementL’essai de 7 jours, l’ajout d’une deuxième App, puis la suite.
Les questions qu’on nous pose
Des réponses courtes, tirées des règles de l’application.
Tout le centre d’aideCombien de temps le lien de confirmation reste-t-il valable ?
24 heures, et il ne sert qu’une fois. Passé ce délai, demandez un nouveau lien depuis l’écran de confirmation.
Lire le guide « Démarrer : votre compte et votre espace »Quelles règles pour le mot de passe ?
12 caractères au moins. En cas d’oubli, la page « Mot de passe oublié » envoie un lien pour en choisir un nouveau.
Mon invitation ne fonctionne plus. Que faire ?
Un lien d’invitation est valable 7 jours et peut être révoqué. Demandez à l’administrateur de l’espace de vous renvoyer l’invitation.
Lire le guide « Inviter un collaborateur »Pourquoi mon brouillon de facture n’a-t-il pas de numéro ?
Le numéro est attribué à la validation, jamais au brouillon. Ainsi, un brouillon abandonné ne laisse aucun trou dans la numérotation.
Lire le guide « Votre première facture »
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez-nous en décrivant l’écran et le geste qui vous bloquent : l’équipe LOBA vous répond par e-mail.